Renovación de cédula de ciudadanía ecuatoriana por caducidad o pérdida
COSTO:
USD 21
Las personas con discapacidad (desde el 30%) que consten en el sistema de consulta del Ministerio de Salud Pública del Ecuador tienen exención del 100% del valor del trámite.
VIGENCIA: 10 años.
REQUISITOS OBLIGATORIOS:
1. Cédula de ciudadanía ecuatoriana (Para la solicitud debe escanear por ambos lados / anverso y reverso).
2. Si fuere el caso de que la cédula ecuatoriana esté perdida, extraviada o fue hurtada, debe presentar en original la respectiva denuncia realizada ante la autoridad policial competente que indique de forma explísita que se perdió/extravió o fue hurtada la cédula ecuatoriana. Si este fuere su caso, debe adjuntar también en su solicitud un certificado de nacimiento actualizado (para determinar sus datos de identidad):, solicite en https://www.cancilleria.gob.ec/caracas/2024/01/31/certificados-simples/
3. El solicitante debe conocer su tipo de sangre.
4. Carnet de discapacidad emitido por el CONADIS-Ecuador, para el caso de personas con discapacidad.
PROCEDIMIENTOS A SEGUIR:
PASO 1: SOLICITUD DE LA DIGITALIZACIÓN DEL ACTA REGISTRAL ANTE LA PLATAFORMA DEL REGISTRO CIVIL DEL ECUADOR, PARA LA VISUALIZACIÓN DE LA MISMA CUANDO USTED VAYA A SOLICITAR LA RENOVACIÓN DE LA CÉDULA POR CADUCIDAD EN EL CONSULADO DEL ECUADOR EN CARACAS
El solicitante debe realizar la solicitud ante la plataforma de la Dirección General de Registro Civil Identificación y Cedulación del Ecuador (DIGERCIC):
- Ingresar al sitio web: https://www.gob.ec/ (Usar Mozilla Firefox)
- En el buscador colocar el nombre del trámite: EMISIÓN DE COPIA DEL ACTA REGISTRAL: NACIMIENTO, MATRIMONIO, DEFUNCIÓN, UNIÓN DE HECHO Y REGISTRO DE GÉNERO / CAMBIO DE NOMBRE.
- Localizar e ingresar en el enlace con el nombre: Emisión de copia del acta registral: nacimiento, matrimonio, defunción, unión de hecho y registro de género / cambio de nombre.
- Seleccionar y dar clic en “Ir al trámite en línea”.
- Llenar el formulario con los datos requeridos.
- Colocar la información de acuerdo al Acta Registral que necesite (se habilitará las pestañas de DATOS SOLICITANTE, DATOS TRÁMITE -COMPROBANTE).
- Una vez completada la información requerida, se descargará la solicitud y se enviará un mensaje de confirmación al correo electrónico registrado. En un máximo de 72 horas, el usuario recibirá una notificación electrónica, indicando que el acta está lista en el sistema informático del Registro Civil.
PASO 2: SOLICITUD DE LA RENOVACIÓN DE LA CÉDULA ECUATORIANA POR CADUCIDAD
1. SOLICITUD:
1. Registrarse con el número de cédula ecuatoriano en el Sistema de Generación de Turnos para Servicios de Movilidad Humana https://serviciows.cancilleria.gob.ec:444/TurnosCancilleria/Home/Ubicaciones
2. Seleccionar:
- Centro administrativo: Venezuela – Consulado – Caracas
- Servicio: RENOVACIÓN DE CÉDULA
3. Completar los datos solicitados por el sistema (REGISTRARSE CON EL NÚMERO CÉDULA ECUATORIANA) y seguir los pasos. A su correo electrónico le enviarán un código de activación para que continúe con su registro.
4. Añada los archivos: Clic en + Añadir Archivo
Adjuntar en formato PDF.
- Seleccionar «OTRO» y adjuntar los requisitos completos.
- En el casillero «Descripción» favor colocar RENOVACIÓN DE CÉDULA POR CADUCIDAD o RENOVACIÓN DE CÉDULA POR ROBO y NOMBRES Y APELLIDOS DEL TITULAR.
- Hacer clic en Siguiente luego de que haya adjuntado todos los requisitos.
- El sistema le enviará un correo electrónico indicando la confirmación del TURNO VIRTUAL para la respectiva verificación de los requisitos que usted envió escaneados. Evite duplicar solicitudes y espere a que un funcionario revise sus documentos digitalizados en el sistema.
- Una vez revisados los requisitos, le llegará una notificación vía correo electrónico de aprobación o cancelación de la solicitud, esto en caso de que no haya subido la documentación obligatoria.
- Evite realizar el pago si no cuenta con la autorización.
2. REALIZACIÓN DE PAGO:
- Validados los requisitos se notificará al correo del solicitante la autorización para el pago del arancel correspondiente.
- Recibida la autorización de pago, el usuario dispondrá de 3 días continuos para efectuar y enviar el pago. Caso contrario, el sistema automáticamente cancelará el trámite.
3. CITAS
Para el proceso de emisión de la cédula el funcionario le notificará por correo electrónico para la asignación de las citas:
Cita 1: Se le notificará el día y hora de la cita para realizar la captura de datos biométricos (foto, huellas y firma). Presentar los documentos originales que adjuntó a su solicitud: cédula, denuncia (de ser el caso).
La cédula es impresa en Ecuador y enviado por valija diplomática al Consulado del Ecuador en Caracas. (Una vez que la cédula se encuentre físicamente en este Consulado se le informará vía llamada telefónica o por correo electrónico para su retiro).
Cita 2: Se entregará la cédula al titular del documento, quien deberá presentarse en el Consulado debidamente identificado con su documento ecuatoriano.
Creado: 15 de marzo de 2024 (GP/TV)
Actualizado: 22 de marzo de 2024 (GP/TV)