Procedimiento de solicitud de trámites en el Consulado Virtual del Ecuador.

 

1. Ingresar a https://www.consuladovirtual.gob.ec

2. Registrarse en la plataforma del Consulado Virtual.

Usuario de nacionalidad ecuatoriana: registrarse con su número de cédula del Ecuador.

Usuario de otra nacionalidad: registrarse con el número de pasaporte (10 dígitos). El usuario de ingreso será su correo electrónico.

3. Solicitar trámite consular:

El usuario podrá solicitar sus trámites ingresando a su cuenta y siguiente los siguientes pasos:

→ «Trámites Consulares»

→ «Aquí solicite sus trámites consulares», y siga las instrucciones  de acuerdo con el trámite que va a realizar.

Si el usuario ha realizado la solicitud de manera correcta le será asignado un número de trámite. Esperar a recibir notificaciones. Si todo está correcto le llegará una notificación al correo electrónico para que proceda a realizar el pago por la misma plataforma del Consulado Virtual.

4. Realizar el pago: las modalidades para el pago de aranceles son:

  • DEPÓSITO EN CUENTA DEL BANCO DEL PACÍFICO DEL ECUADOR – El usuario deberá subir/adjuntar el comprobante en formato PDF a la cuenta de usuario del Consulado Virtual. (Validación de pago con estado de cuenta bancaria).
  • TRANSFERENCIAS ENTRE CUENTAS DEL MISMO BANCO DEL PACÍFICO DEL ECUADOR
  • PAGO ONLINE – TARJETA DE CRÉDITO O DE DÉBITO INTERNACIONAL – Puede usar una tarjeta de crédito o de débito del Ecuador o internacional. (La validación de pago es automática).
  • Importante: No se acepta efectivo ni transferencias interbancarias.

5. Asignación de la Cita:

  • El agente consular le asignará la cita a través de mensaje al correo electrónico que el usuario haya registrado en el Consulado Virtual. En el correo se le indicará al usuario el día y la hora de la cita presencial y el procedimiento a seguir para la confirmación de la misma. 
  • El usuario debe esperar a recibir el correo electrónico institucional y evitar establecer contacto por otros medios, ya que se atiende con base en el orden de solicitud generada por el Consulado Virtual.
  • La atención presencial es únicamente con cita asignada para la firma de documentos y entrega de trámites.
  • El usuario deberá presentar documentos originales que adjuntó a la solicitud, y las copias de los documento que le haya indicado el agente consular.
  • Cumplir las medidas de bioseguridad para prevenir contagios de COVID-19:
    • Uso correcto de la mascarilla.
    • Distanciamiento físico.
    • Desinfección al ingresar a la sede.
    • Evitar asistir con acompañantes.
SE ACEPTAN TRANSFERENCIAS ENTRE CUENTAS DEL MISMO BANCO DEL PACÍFICO
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