• Pasaportes, notas de visas y sellos de salida del país: ext. 12226
• Visas de Inmigrantes: ext 13601
• Visas de No Inmigrantes: ext 12204
• Refugio: ext 12231 – 12232 – 12233
• Temas Consulares: ext. 18320 – 18321
• Temas de Vulnerabilidad, Atención a Migrantes Retornados y Atención a la Unidad Migrante en el Exterior: 16051 – 16102
• Contacto WHATSAPP – Atención de Emergencias y Consultas: +593 0996698320
• Consulado Virtual – De 08h30 a 17h00 (Horario de Ecuador)
  • Desde los Estados Unidos: 1 855 643 2823
  • Desde el resto del mundo: (593 2) 3933 520

• Coordinación Zonal 1 – Tulcán
• servicioscz1tulc@cancilleria.gob.ec
• Dirección: Junín s/n y Sucre, segundo piso.
  Código Postal: 040102
  Teléfonos: (06) 298 5201 / (06) 298 4794 / (06) 298 5160 / (02) 2993200 EXT 14001 al 14015
  Jurisdicción: Esmeraldas, Carchi, Imbabura, Sucumbíos
  Oficina Tulcan: Junín SN y sucre 062984794
  Oficina Ibarra: Luis Jaramillo Perez y Darío Egas (06) 295 0164
  Oficina Esmeraldas: Centro de atención ciudadana, puerto pesquero artesanal, avda. Jaime Roldos, piso primero 022993200 extensión 14070
  Oficina San Lorenzo: Avda. Esmeraldas entre 29 de abril y Armada Nacional 23044602 / 022993200 ext. 14090
  Oficina Lago Agrio: Centro de atención ciudadana, avda. Monseñor lopez y circunvalación (06) 2991915 / (06) 2991941

• Coordinación Zonal 2 – Tena
  Dirección: Av. Juan Montalvo S/N y Simón Bolivar (frente a Comercial Tres Hermanos)
  Teléfonos: ( (593 6) 287 0274 Ext. 19000 a 19005
  Jurisdicción: Tena, Orellana y Pichincha excepto Quito

• Coordinación Zonal 3 – Ambato
  Dirección: Sucre y Guayaquil  (esquina)
  Teléfono: (02) 2993200 ext. 14201 al 14203
  Jurisdicción: Pastaza, Cotopaxi, Tungurahua, Chimborazo
  Oficina Riobamba – Chimborazo: Av. Daniel León Borja y Brasil  (esquina)
  Teléfono: (02) 2993200 ext. 14250 al 14254
  

  ---

• Coordinación Zonal 4 – Manta
  Dirección: Barrio el Murciélago Avenida 23 y calle M3 detrás del KFC del centro comercial Coco Manta
• Código Postal: 130212
• Teléfonos: (05) 2628629 / (05) 2628476 (02) 2993200 EXT 17001 al 17017
• Contacto para información: (02) 2993200 EXT 17007
• Correo electrónico: servicioscz4@cancilleria.gob.ec

• Coordinación Zonal 6 – Azogues
  Dirección: Avenida 16 de Abril y Babahoyo
  Teléfonos: (07) 370-1880 / (02) 2993200 Ext. 18000
  Jurisdicción: Azuay, Cañar y Morona Santiago

• Coordinación Zonal 7 – Machala
  Dirección: Rocafuerte y Guayas esquina, edificio de la Gobernación, primer piso, oficina 2
  Código Postal: 070202
  Teléfonos: (07) 292 0050 (02) 299 3200 EXT 15012
  Jurisdicción: El Oro, Loja, Zamora Chinchipe

• Coordinación Zonal 8 – Guayaquil
  Dirección: Edif. Gobierno del Litoral, Avenida Francisco de Orellana y Justino Cornejo
  Código Postal: 090512
  Teléfonos: (04) 2068492 / (04) 2068493
  Unidad de atención a Migrantes Retornados: (04) 2068502 Ext. 13040
  Jurisdicción: Guayas, Los Ríos, Santa Elena, Galápagos

• Coordinación Zonal 9 – Quito
  Dirección: Av Quitumbe Ñan y Amaru Ñan
  Teléfonos: (02) 2993200 Ext. 12201
  Jurisdicción: Quito

   

  Horarios de atención – Coordinación Zonal 9

  – Visados y Naturalizaciones

  – Ingreso de expedientes: 8h30 a 16h15

  – Información e ingreso de documentación complementaria: 8h30 a 17h00

  – Apostillas y legalizaciones

  – Ingreso de documentos para apostillar o legalizar: 8h30 a 16h15

  – Información: 8h30 a 17h00

  – Emisión de certificados al amparo del artículo 56 del Código Orgánico General de Procesos; citación por carteles; certificaciones de vigencia o revocatoria de poderes
  – 8h30 a 17h00

  – Atención a comunidad migrante retornada, protección a ecuatorianos en el exterior
  – Counters de información general
  – 8h30 a 17h00

  – Protección internacional
  – 8h30 a 17h00

  Nota.- Los horarios de atención de 8h30 a 16h15 obedecen a cierre de cajas recaudadoras de BanEcuador, hecho que se produce a las 16h20.

  El área de protección internacional funciona en calle Roca y calle Reina Victoria (edificio Pasaportes)

Correos electrónicos de oficinas

• TULCÁN: servicioscz1tulc@cancilleria.gob.ec
• IBARRA: servicioscz1ibao@cancilleria.gob.ec
• ESMERALDAS: servicioscz1esme@cancilleria.gob.ec
• MANTA: servicioscz4@cancilleria.gob.ec
• AZOGUES: servicioscz6@cancilleria.gob.ec
• MACHALA: servicioscz7@cancilleria.gob.ec
• GUAYAQUIL: servicioscz8@cancilleria.gob.ec
• QUITO:

prioritariocz9@cancilleria.gob.ec

citasvisas@cancilleria.gob.ec

citasapostillas@cancilleria.gob.ec

citasordencedula@cancilleria.gob.ec

citasnaturalizaciones@cancilleria.gob.ec

Teléfonos: 2993200Ext. 23007 y 23015